Сайт тілін таңдаңыз

Starlink пен VPN жиі басқа елді көрсетеді — тілді бір рет қолмен таңдаңыз.

Көмек және қолдау

ЖҚС (FAQ)

Халықаралық тасымалдар, кеден, қойма және Beck & Brothers-пен жұмыс туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар. Керекін таппаған болсаңыз, бізге жазыңыз.

Өтінімдер және әріптестік

Тасымалға қалай өтінім қалдыруға болады?

Сайттың шапкасындағы «Өтінім қалдыру» батырмасын басыңыз немесе байланыс бөліміне өтіп, маршрут, жүк түрі мен мерзімдерді көрсетіңіз — менеджер хабарласады.

Қай елдермен жұмыс істейсіз?

Біз Орталық Азия бойынша қызмет көрсетеміз, сондай-ақ Еуропа, Қытай және Таяу Шығысқа халықаралық коридорлар ұйымдастырамыз — нақты тізім жүк түріне байланысты.

Тасымалдар мен мерзімдер

Жеткізу мерзімі қалай есептеледі?

Мерзім көлік түріне, маршрутқа, кедендік режимге және тасымалдаушы жүктемесіне байланысты. Схема келісілгеннен кейін күн бойынша бағдарлама береміз және күйді бақылаймыз.

Жүкті онлайн бақылауға бола ма?

Иә: жөнелтім басталғаннан кейін келісілген процесте негізгі кезеңдердің күйлері беріледі (жүктеу, шекара, қоймаға келу).

Кеден және құжаттар

Импорт үшін қандай құжаттар керек?

Әдетте инвойс, орау тізімі, шартнама, көлік құжаттары және кеден декларациясы қажет; тізім ТН ВЭД коды мен елге байланысты нақтыланады.

Сертификаттар мен рұқсаттарға көмектесесіз бе?

Иә: келісілген жоба шеңберінде рұқсат құжаттарын дайындауға және уәкілетті органдармен өзара әрекеттесуге көмектесеміз.

Төлем және жауапкершілік

Қызметтер үшін төлем қалай жүзеге асады?

Төлем шарттары коммерциялық ұсыныста немесе шартта бекітіледі: алдын ала, кейін немесе кезең-кезеңімен төлеу.

Жауап таппадыңыз ба?

Байланыс арқылы жазыңыз — сіздің бағытыңыз бойынша сарапшыні қосып, жұмыс уақытында жауап береміз.

Бізбен байланысу
24/7 Клиенттерді қолдау
120+ Халықаралық бағыттар
99.2% Уақтылы жеткізулер